Bodíky sbíráte?!

Michal Dopita

TELMA AI

Michal Dopita působí v obchodním týmu společnosti Telma AI, kde pomáhá firmám využívat konverzační umělou inteligenci především k posílení zákaznické zkušenosti, loajality a zároveň i efektivity členů týmu.

Má za sebou více než třináct let praxe v obchodu a práci s lidmi. Věří, že technologie zaměřené na CX mají smysl tehdy, když pomáhají adaptorům lépe porozumět svým zákazníkům a budovat s nimi dlouhodobý vztah založený na důvěře a osobní komunikaci. V Telma AI propojuje svět dat, empatie a automatizace tak, aby komunikace se značkami byla přirozená, osobní a hodnotná – nejen pro zákazníka, ale i pro byznys.

Ondřej Hrabalík

DAMI development

Ondřej Hrabalík působí jako account director v DAMI Development, kde pomáhá proměnit digitalizaci z buzzwordu v reálné výsledky. Baví ho propojovat technologie, design a byznys tak, aby z nápadů vznikala řešení, která firmám opravdu fungují. V práci i mimo ni ho baví hledat funkční kombinaci efektivity, designu a zdravého rozumu.

Ruslan Skopal

ESHOP BOOSTER
ex-Trenýrkárna.cz

Ruslan je spoluzakladatelem e-shopu Trenýrkárna.cz, který s kolegou vybudoval od nuly až do tržeb kolem 300 mil. Kč. Povedlo se jim v Trenýrkárna.cz prodávat spodní prádlo nejen v Česku, ale i v celé EU. Do rodiny Trenýrkárna.cz spadají i značky jako Styx, Nedeto, Pietro Filipi nebo e-shopy Maluna.cz, což je specializovaný e-shop s blogem na téma menstruační potřeby a také Povidlo.cz, které je specializovaný e-shop na potisk textilu.

Zároveň je Ruslan spoluzakladatelem společnosti Tisk Kvalitně, která exceluje ve světě polygrafie (vizitky, letáky, reklamní potřeby atd.) a je i členem boardu digitální agentury Promogen, kterou spoluzakládal v roce 2022. Dohromady tyto dvě agentury - Tisk Kvalitně a Promogen - dosahují ročního obratu okolo 100 mil Kč a na Slovensku mají svou sestru jménem Promogio. Celé know how ze všech jeho úspěšných i neúspěšných firem se snaží předat dalším e-shopařům v projektu ESHOP BOOSTER, který spoluzaložil s Danem Višňákem. ESHOP BOOSTER má jasný cíl, a to být nejlepší vzdělávací platformou nejen pro e-shopaře v ČR a v SR.

Raul Rodriguez

Dajana Rodriguez

Raul Rodriguez je spoluzakladatel a CEO slovenské módní značky Dajana Rodriguez, která na trhu působí již 14 let. Značka si vydobyla pozici díky přístupu, jenž staví na příbězích silných žen, budování komunity a prémiové kožené módě. Raul má klíčový podíl na strategickém řízení a růstu značky, která dnes úspěšně expanduje za hranice Slovenska a své produkty dodává do více než 30 zemí po celém světě.

Růst Dajana Rodriguez je založen především na autentickém storytellingu, cílené práci s emocemi a efektivním propojení e-commerce, datové analýzy a vlastní výroby. Značka se tak proměňuje z pouhého prodejce v tvůrce hodnot a komunitního lídra ve svém segmentu.

Martin Klobas

Angry Beards

Martin je community leaderem a společníkem v Angry Beards, české značce pánské kosmetiky, která na trhu působí již osm let. Pod její křídla spadají také dvě mladší značky Busy B zaměřená na ženy a Calm B nabízející pánské spodní prádlo.

Do firmy nastoupil před téměř pěti lety na zákaznickou linku, kde byl zpočátku úplně sám. Jak značka rychle rostla, vybudoval kolem sebe celé oddělení zákaznické péče a následně převzal vedení sociálních sítí. Postavil dnešní community tým, který vede, a pod jeho odpovědnost spadá správa sociálních sítí, tvorba obsahu, spolupráce s influencery, mailing i blog.

Kontakt se zákazníkem je pro něj největší motivací. Právě v dialogu s komunitou hledá inspiraci i cestu pro další rozvoj značek.

Jaroslav Zapadlo

METAGYM Fitness®

Jarda je zakladatelem a CEO Metagym Fitness, moderní fitness platformy, která propojuje osobní trénink s digitalizací a principy produktového řízení. V Metagymu se zaměřuje na to, aby klienti měli vždy po ruce podporu, plán a motivaci přesně podle svých potřeb – kdykoli a odkudkoli.

S více než patnáctiletou zkušeností z byznysu přenáší do světa fitness přístupy známé z technologických firem: práci s daty, personalizaci a důraz na zákaznickou zkušenost. Metagym tak funguje jako služba postavená na dlouhodobém vztahu a výsledcích, ne jen na návštěvnosti.

Jeho vizí je posunout fitness zážitek za hranici fyzického prostoru a nabídnout lidem flexibilní a chytře řízenou cestu ke zdravějšímu životu.